Référentiels produits : définition, rôle et bénéfices pour votre entreprise

Qu’est-ce qu’un référentiel produit ?

Définition simple et précise

Un référentiel produit est une base centralisée qui rassemble toutes les informations essentielles liées à un produit. Il permet de décrire, gérer et diffuser ces données en les qualifiant, unifiant et normant, afin de créer une source unique de vérité accessible à tous.

Exemples d’informations contenues dans un référentiel produit

Le référentiel produit contient une multitude de données, telles que :

• Nom du produit

   

• Description détaillée

   

• Ingrédients

   

• Visuels et éléments graphiques

   

• Dimensions

   

• Code EAN

   

• Pictogrammes

   

• Mentions légales

   

• Caractéristiques des packagings 

   

• Données de traçabilité (origine des matières premières, site de production)

   

• Positionnement marketing

   

• Prix

À qui s’adresse un référentiel produit ?

Le référentiel produit est un outil polyvalent et transversal, utile pour de nombreux métiers et secteurs au sein de votre entreprise :

• Les équipes marketing

• La supply chain

• Le service juridique

• Les forces de vente

• Et tous les autres acteurs impliqués dans le cycle de vie du produit

Le rôle stratégique du référentiel produit

Centralisation et fiabilité de l’information

En tant que source unique de vérité, le référentiel produit centralise toutes les informations nécessaires. Il élimine ainsi les erreurs, les doublons et les incohérences qui peuvent apparaître entre différents supports. Cela garantit des informations fiables et cohérentes pour tous les utilisateurs.

Gain de temps et automatisation des processus

Avec ce logiciel de gestion, vous pouvez automatiser l’alimentation des fiches produits, supports marketing, fichiers de production pour le packaging, sites web et marketplaces. Cela permet d'accélérer vos processus internes tout en libérant vos équipes pour qu'elles se concentrent sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Alignement entre les services internes et partenaires externes

Le référentiel produit PIM améliore la communication et la collaboration entre les différents services internes et les partenaires externes (agences, imprimeurs). Avec un outil flexible et adapté, votre entreprise dispose d’une vision claire et partagée de l'ensemble des informations produit.

Quels bénéfices pour votre entreprise ?

Amélioration de la cohérence de marque

Un référentiel produit garantit une homogénéité visuelle et textuelle sur tous vos supports : étiquettes, PLV, fiches web, packaging. En imposant des règles de normalisation pour les descriptions et les claims marketing, il renforce l’image de marque et améliore l’expérience client.

Réduction des erreurs et des non-conformités

En centralisant les informations réglementaires, les pictogrammes, les mentions légales et les spécifications techniques, le référentiel réduit considérablement les risques de non-conformité ou de rappels produits coûteux. Il facilite également les contrôles qualité et la traçabilité.

Accélération du time-to-market

Grâce à des données produits complètes, qualifiées et prêtes à l’emploi, vos équipes peuvent créer rapidement des fiches produits, des emballages et des catalogues. Ce gain de productivité permet de réduire les délais de mise sur le marché des nouveaux produits et de réagir plus rapidement aux opportunités commerciales.

Comment mettre en place un référentiel produit efficace ?

Définir les besoins de l’entreprise

Pour commencer, réalisez un audit afin d’identifier les données critiques à gérer. Identifiez également les services et utilisateurs concernés. Analysez les flux existants entre vos outils (ERP, CRM, fichiers Excel, agences, fournisseurs) pour cartographier précisément les points de friction et les gains potentiels.

Choisir une solution adaptée (PIM, DAM, ERP...)

Sélectionnez la solution qui répond le mieux à vos besoins :

• Un outil de référentiel produits autonome.

• Le PIM pour une gestion optimisée et connectée.

• L’ERP qui gère les processus transactionnels et les stocks.

Impliquer les équipes dans la gouvernance de la donnée

Il est essentiel de mettre en place un système de gouvernance efficace au sein de vos équipes :

• Définissez les rôles et responsabilités

• Établissez des workflows de validation et des règles de qualité

• Proposez des formations pour garantir la pérennité des informations.

Atom PIM : la solution pour structurer et diffuser vos données produit

Atom PIM, une plateforme modulaire puissante et flexible

Développée par le groupe Miller Graphics, Atom est une solution de gestion modulaire. A l’aide du module PIM (Product Information Management), elle centralise les données produit, facilite leur enrichissement et leur diffusion omnicanale. Avec une plateforme sécurisée, Atom PIM optimise la gestion des informations produit et garantit une qualité de données irréprochable.

Connexion aux outils métiers

Atom PIM s’intègre facilement aux systèmes existants grâce à des connecteurs API. Il se connecte aux ERP pour les flux opérationnels, aux DAM pour la gestion des actifs numériques, aux CMS pour les marketplaces.

Un accompagnement sur mesure pour vos projets PIM

Nos experts vous accompagnent à chaque étape de la mise en place de votre référentiel produit PIM. Cela inclut l’audit de vos données, leur structuration, la formation de vos équipes, le déploiement de workflows personnalisés et une optimisation continue.

Conclusion : investir dans un référentiel produit, un levier de performance durable

En résumé, un référentiel produit offre à votre entreprise des données fiables et une cohérence parfaite sur tous les canaux. Il centralise une multitude de produits et assure une meilleure gestion de leur cycle de vie, et devient un levier stratégique pour améliorer la qualité, l'expérience client et les performances commerciales.